İş Çözümlerimiz

Pazarlama Yönetimi

 

 

  • Hedef kitle yönetimi

  • Müşteri ayrıştırma

  • Kampanyaların planlanması

  • Sosyal medyada kampanya yönetimi

  • Kampanya dönüşleri ve fırsatların takibi

  • Raporlama ve kampanya analizleri

  • SMS ve e-posta servisleri ile entegrasyon

.

Satış Yönetimi

 

 

  • Satış fırsatlarının oluşturulması ve yönetimi

  • Müşteri yönetimi

  • Satış bölgesi yönetimi

  • Ürün/hizmet kataloğu ve fiyatlandırma

  • Teklif ve sipariş takibi

  • Kota yönetimi

  • Rakip takibi

  • Gelişmiş satış raporları, dashboard’lar​

Müşteri Hizmetleri

 

 

  • Talep yönetimi

  • Servis takvimi

  • Memnuniyet anketleri

  • Sözleşme yönetimi

  • Bilgi bankası

  • Düzeltici/önleyici faaliyetler

  • Servis/destek raporlama ve analiz

  • CTI ve IVR entegrasyonu

Istanbul  |  Houston

  • LinkedIn Social Icon