YTÜ, Davutpaşa Kampüsü - Teknopark C1-109

Destek

Mevcut CRM sistemlerinizin kesintisiz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için uzaktan veya yerinde destek ve bakım hizmetleri sağlamaktayız. Hazırlanan SLA (Service Level Agreement-Servis Anlaşması) kapsamında; performans, yedekleme, sistem geri dönüş, güncelleme paketlerinin kurulması, versiyon geçişleri, sistemde oluşan sorunların tespiti, hataların çözümü ve güvenlik hizmetleri vermekteyiz. Sistemlerinizde oluşan sorunlara hızlı bir şekilde müdahale edilerek çözüm önerilerimizi sunmaktayız.Oluşan problemler nedeni ile oluşan iş kaybınızın bilincinde olarak en kısa sürede çözüm sağlamaktayız.

İhtiyacınıza göre kullanıcıların ihtiyaç duyduklarında her an arayıp bilgi almaları için Kullanıcı Destek Hattı hizmeti de sağlamaktayız.

4 (Demo)